เราทุกคนรู้ดีว่าการลืมบางสิ่งนั้นเป็นอย่างไร วันเกิดของคนที่รัก ความทรงจำในวัยเด็ก แม้แต่คนที่มีความสามารถในการจำที่ไม่ธรรมดาเช่น การจำลำดับของสำรับไพ่ในเวลาน้อยกว่า 20 วินาที ก็ยังลืมว่าลืมกุญแจไว้ที่ใด ดูเหมือนว่าผู้คนไม่เคยควบคุมความทรงจำของตนเองได้อย่างสมบูรณ์ การลืมเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก ทั้งสำหรับมนุษย์และปัญญาประดิษฐ์ (AI) และนักวิจัยกำลังสำรวจแนวคิดเกี่ยวกับหน่วยความจำของหุ่นยนต์ในหลายๆ วิธี
สิ่งนี้ไม่เพียงก่อให้เกิดปัญหาทางเทคนิคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อกังวล
เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว กฎหมาย และจริยธรรมด้วย ลองนึกภาพว่าถ้าหุ่นยนต์ในบ้านของคุณเห็นว่าคุณสูบบุหรี่ทั้งๆที่คุณสัญญากับคู่สมรสของคุณว่าคุณเลิกสูบบุหรี่แล้ว แล้วถ้าพวกเขาเห็นคุณก่อคดีฆาตกรรมล่ะ? เป็นคำถามที่สำคัญ ใครกันที่ควรจะมีอำนาจในการทำให้หุ่นยนต์ลืมสิ่งที่เห็น แต่ก่อนอื่น นักวิจัยจำเป็นต้องหาวิธีที่ดีที่สุดเพื่อทำให้ AI ลืมมันไปเสียก่อน
ทำไมคนถึงลืม?
อุปมาอุปไมยที่เป็นที่นิยมเพื่ออธิบายว่าทำไมคนเราถึงลืมก็คือ สมองของเราเต็ม และทำให้เราลืมสิ่งที่ต้อง “หาที่ว่าง”
แต่บางคนมีอาการหายากที่เรียกว่า “ ไฮเปอร์ไทมีเซีย ” ซึ่งทำให้พวกเขาจำรายละเอียดในชีวิตได้แทบทุกอย่าง สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าแนวคิดเรื่อง “ความบริบูรณ์” ไม่ใช่เรื่องราวที่สมบูรณ์
ดังนั้นถ้าเราไม่ลืมสิ่งต่าง ๆ เพื่อให้มีที่ว่างสำหรับความทรงจำใหม่ ๆ แล้วทำไมเราถึงลืม? คำอธิบายประการหนึ่งคือความทรงจำช่วยให้เราเข้าใจโลก ไม่ใช่แค่การจดจำเท่านั้น ด้วยวิธีนี้ ดูเหมือนว่าเราจะเก็บความ ทรงจำที่มีประโยชน์ มีคุณค่า และมีความเกี่ยวข้อง ในขณะที่ลืมข้อมูลที่มีมูลค่าต่ำกว่า
ตัวอย่างเช่น การศึกษาบางชิ้นแนะนำว่าผู้คนสามารถจดจำข้อมูลที่ขัดแย้งกันได้ดีกว่าข้อมูลที่ซ้ำๆ ปัจจัยอื่นๆ ได้แก่ ความสำคัญและความแปลกใหม่ของงาน เช่นเดียวกับอารมณ์และอารมณ์ของเราในช่วงเวลาของประสบการณ์ พิจารณาวันที่ 11 กันยายน 2544 – พวกเราหลายคนจำได้แม่นว่าเราอยู่ที่ไหนและทำอะไรในวันนั้น
โดยทั่วไปแล้วหน่วยความจำในคอมพิวเตอร์จะใช้เพื่ออธิบายทั้งความสามารถในการจัดเก็บข้อมูลที่อาจถูกเรียกคืน เช่นเดียวกับส่วนประกอบทางกายภาพของคอมพิวเตอร์ที่เก็บข้อมูลดังกล่าว
ตัวอย่างเช่น หน่วยความจำที่ใช้งานของคอมพิวเตอร์จะ “ลืม” ข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นสำหรับงานนั้นอีกต่อไป ทำให้มีทรัพยากรในการคำนวณว่างสำหรับงานอื่นๆ
สิ่งนี้ใช้ได้กับ AI เช่นกัน แต่ในขณะที่การลืมบางอย่างอาจทำให้เรา
หงุดหงิด การที่เราลืมสิ่งที่ทำให้ผู้คนยังคงเหนือกว่า AI โดยเฉพาะอย่างยิ่งอัลกอริธึมการเรียนรู้ด้วยเครื่องนั้นไม่สามารถรู้ได้ว่าเมื่อใดควรเก็บข้อมูลเก่าและเมื่อใดควรละทิ้งข้อมูลที่ล้าสมัย
ตัวอย่างเช่นผู้เชื่อมต่อ AI (AI ที่มักใช้เครือข่ายประสาทจำลองตามโครงสร้างของสมอง) ประสบปัญหาหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับ “การลืม” สิ่งเหล่านี้รวมถึงover-fittingซึ่งก็คือเมื่อเครื่องการเรียนรู้เก็บข้อมูลที่มีรายละเอียดมากเกินไปจากประสบการณ์ในอดีต ขัดขวางความสามารถในการสรุปและทำนายเหตุการณ์ในอนาคต
ในที่สุดบางครั้งเซลล์ประสาทของเครือข่ายประสาทเทียมนำรูปแบบการเปิดใช้งานที่ไม่พึงประสงค์มาใช้ในช่วงต้นของกระบวนการเรียนรู้ ซึ่งทำลายความสามารถในการเรียนรู้ในอนาคตของ AI
อีกวิธีหนึ่งในการจัดเก็บความทรงจำในหุ่นยนต์คือการแสดงความทรงจำเชิงสัญลักษณ์โดยที่ความรู้แสดงด้วยข้อเท็จจริงเชิงตรรกะ (“นกบินได้”, “ทวีตี้เป็นนก” ดังนั้น “ทวีตี้บินได้”) การเป็นตัวแทนที่สร้างขึ้นโดยมนุษย์ที่มีโครงสร้างสูงเหล่านี้สามารถลบออกได้อย่างง่ายดาย เหมือนกับการลบไฟล์ในคอมพิวเตอร์
ความทรงจำเหล่านี้มีตั้งแต่ข้อมูลดิบของเซนเซอร์มอเตอร์ (การบันทึกจากกล้อง) ไปจนถึงข้อเท็จจริงเชิงตรรกะที่จัดเก็บไว้ในฐานความรู้ (“วันคริสต์มาสคือวันที่ 25 ธันวาคม”)
หุ่นยนต์ควรลืมอะไร?
การทำความเข้าใจว่าสมองของเราตัดสินว่าอะไรควรค่าแก่การจดจำและสิ่งใดที่ควรค่าแก่การลืมนั้นสำคัญต่อการสร้าง AI ที่ดีขึ้น
เช่นเดียวกับผู้คน AI ควรจดจำข้อมูลที่สำคัญและมีประโยชน์ โดยลืมความรู้ที่ไม่เกี่ยวข้องซึ่งมีมูลค่าต่ำ อย่างไรก็ตาม การพิจารณาว่าสิ่งใดมีความเกี่ยวข้องและมีคุณค่าอาจรวมถึงปัจจัยนอกเหนือจากงานที่ทำอยู่ เช่น คำถามเกี่ยวกับจริยธรรม กฎหมาย และความเป็นส่วนตัว
แชทบอททำการวินิจฉัยทางการแพทย์ อุปกรณ์สมาร์ทโฮมตรวจสอบการเคลื่อนไหวของเรา และหุ่นยนต์รักษาความปลอดภัยทำการลาดตระเวนด้วยกล้องวิดีโอและภาพความร้อน นั่นเป็นข้อมูลที่เก็บไว้จำนวนมาก
ตัวอย่างเช่น Echo ผู้ช่วยประจำบ้านของ Amazon เป็นลำโพงแฮนด์ฟรีที่ควบคุมด้วยเสียงซึ่งคอยฟังคำสั่งเสมอ เมื่อเร็วๆ นี้ ตำรวจรัฐอาร์คันซอเรียกร้องให้ Amazon ส่งคืนข้อมูลที่ดูเหมือนว่ารวบรวมมาจาก Echo ของผู้ต้องสงสัย ในคดีฆาตกรรม
หรือพิจารณา AI ในบอทเพศ เซ็กซ์บอทควรจดจำหรือลืมลูกค้าของตน และลูกค้าเหล่านั้นทำอะไรกับพวกเขาบ้าง? ใครเป็นเจ้าของข้อมูลของโรบ็อต และใครสามารถดูและลบได้
เมื่อพูดถึงความทรงจำ การตัดสินใจว่าเมื่อใดที่หุ่นยนต์ควรลืมถือเป็นความท้าทายของมนุษย์อย่างยิ่ง
แนะนำ น้ำเต้าปูปลา
